大阪市立鶴見図書館において、窓口等業務受託事業者（以下「当該受託事業者」という。）の従事者が不適切な貸出処理を行った結果、予約されている図書の提供に遅延が生じていたことが明らかになりました。このたびの事案が発生したことにつきまして、利用者の皆様に多大なご迷惑をおかけし、市民の皆様の信頼を損ねるこ…
Apple、組合化阻止のため店舗マネージャーに対策ガイドを配布
米国内のApple Storeで労働組合結成の動きが高まっていますが、Appleは店舗マネージャーに対して対策ガイドを配布していることが明らかになりました。 組合化に関与するとキャリアアップは絶望的に？ 米メディアViceの技術専門のMotherboardが入手したAppleの内部メモには、組合化に関わった従業員は、キャリアアップ、…
クレーマーの怒りを｢鎮火｣させる意外な一言 | リーダーシップ・教養・資格・スキル
ビジネスパーソンが物怖じしてしまいがちな「お詫び」や「クレーム」に対する敬語の使い方についてご紹介します（写真：ponta／PIXTA） わかっていてもなかなか難しい正しい敬語の使い方。国語の教科書にあるような正しい敬語の使い方をしても相手を不快にしてしまうことがあるそうです。大事なことは相手に経緯が伝わる…
新成年AV出演強要防止へ 与野党タッグに壁 | 毎日新聞
内閣府の林伴子男女共同参画局長（左）に緊急要請文を手渡す立憲民主党の岡本章子衆院議員（左から2人目）と塩村文夏参院議員（同3人目）ら＝東京都千代田区永田町の内閣府で2022年4月1日午後0時57分、宮原健太撮影 民法改正による成人年齢引き下げで成人となった18、19歳が、アダルトビデオ（AV）出演を強要される恐れ…