ゆうちょ銀行の問い合わせ対応業務へのAI活用イメージ 富士通は5月31日、ゆうちょ銀行に導入された「FUJITSU Cloud Service Know-Flow DX（Know-Flow DX）」が、全国およそ2万4000局の郵便局にて利用が開始されたと発表した。 Know-Flow DXはAI技術を活用したナレッジサービス。2022年1月に導入し、ゆ…
ゆうちょ銀行の問い合わせ対応業務へのAI活用イメージ 富士通は5月31日、ゆうちょ銀行に導入された「FUJITSU Cloud Service Know-Flow DX（Know-Flow DX）」が、全国およそ2万4000局の郵便局にて利用が開始されたと発表した。 Know-Flow DXはAI技術を活用したナレッジサービス。2022年1月に導入し、ゆ…