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PCユーザーは、Windows11またはWindows10コンピューターで1つ以上のリモートデスクトップ接続の問題とエラーが発生する場合があります。 この投稿は、のさまざまなインスタンスに最適なソリューションを提供します コンピューターがリモートコンピューターに接続できません Windows11/10でエラーが発生しました。

デバイスでこのエラーが発生すると、次の完全なエラーメッセージのいずれかが表示される場合があります。

  • トランスポート層でセキュリティパッケージエラーが発生したため、コンピュータはリモートコンピュータに接続できません。 接続を再試行するか、ネットワーク管理者に連絡してください。
  • コンピューターがリモートデスクトップゲートウェイサーバーに接続できません。 ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。
  • 接続したいリモートコンピュータでエラーが発生したため、コンピュータはリモートコンピュータに接続できません。 ネットワーク管理者に連絡して支援を求めてください。

これらのエラーは主に、保存されたネットワーククレデンシャル、使用中のネットワークレベル認証、および場合によってはレジストリキーの欠落または無効化が原因で発生します。

お使いのコンピュータはリモートコンピュータに接続できませんエラー

あなたが取得している場合 お使いのコンピュータはリモートコンピュータに接続できませんエラー Windows 11/10コンピューターで、以下の推奨ソリューションを試して、それがシステムの問題の解決に役立つかどうかを確認できます。

  1. クレデンシャルマネージャーでクレデンシャルをクリアする
  2. ネットワークレベル認証でリモートデスクトップ接続を無効にする
  3. RDGClientTransportレジストリキーを追加/有効化

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1]クレデンシャルマネージャーでクレデンシャルをクリアする

クレデンシャルをクリアする

調査の結果、場合によっては、 お使いのコンピュータはリモートコンピュータに接続できませんエラー 実際には、RDPクライアントの[詳細設定]タブの[どこからでも接続]セクションにあるリモートデスクトップゲートウェイの保存された認証の詳細と関係があります。

このソリューションでは、資格情報マネージャーで資格情報をクリアする必要があります。 完了すると、問題なくリモートコンピュータで接続を再確立できるようになります。

2]ネットワークレベル認証でリモートデスクトップ接続を無効にする

ネットワークレベル認証でリモートデスクトップ接続を無効にする

このソリューションでは、チェックを外す必要があります ネットワークレベル認証を使用してリモートデスクトップを実行しているコンピューターからの接続のみを許可する(推奨) 宛先コンピューターのオプション。 このタスクを実行するには、Windows 11/10でリモートデスクトップ接続を有効、無効、ブロック、使用する方法に関するガイドを参照してください。

3]RDGClientTransportレジストリキーを追加/有効化

RDGClientTransportレジストリキーを追加/有効化

RDGClientTransportレジストリキーは、使用するリモートデスクトップトランスポートを設定します。 Windows 11/10では、次のいずれかになります。

  • HTTP
  • UDP
  • RPC over HTTP(フォールバック)

リモートデスクトッププロトコルv8では、HTTPおよびUDPトランスポートが導入されました。 RDGClientTransportレジストリキーの値は次のとおりです。

  • 0 (デフォルト– HTTP)(「TLSを使用したNLAのネゴシエーション」とも呼ばれます)
  • 1 RPC over HTTP(「RDPセキュリティ」とも呼ばれます)
  • 2 RemoteDesktopGateway(WinHTTP)

通常、RDPクライアントはRDG-HTTPトランスポートを使用しますが、場合によってはRDG-RPCを使用することもできます。 RDGClientTransportレジストリキーが存在し、値が1の場合、RDG-RPCトランスポートが適用されます。 これはレジストリ操作であるため、必要な予防措置として、レジストリをバックアップするか、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。 完了したら、次のように進めることができます。

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client
  • その場所で、右ペインの空白の領域を右クリックして、[新しい >> DWORD(32ビット)値 レジストリキーを作成してから、キーの名前を次のように変更します RDGClientTransport Enterキーを押します。
  • 新しいエントリをダブルクリックして、そのプロパティを編集します。
  • 入力 1 の中に 値データ 分野。
  • クリック わかった または、Enterキーを押して変更を保存します。
  • レジストリエディタを終了します。
  • PCを再起動します。

または、 自動的に追加/有効化 レジストリのRDGClientTransportキー。 方法は次のとおりです。

  • プレス Windowsキー+R [実行]ダイアログを呼び出します。
  • [実行]ダイアログボックスで、次のように入力します メモ帳 Enterキーを押して、メモ帳を開きます。
  • 以下のコードをコピーしてテキストエディタに貼り付けます。
[HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client]"RDGClientTransport"=dword:00000001
  • 次に、をクリックします ファイル メニューからオプションを選択し、 名前を付けて保存 ボタン。
  • ファイルを保存する場所(できればデスクトップ)を選択します。
  • 名前を入力してください .reg 拡張(例; EnableRDGCT.reg)。
  • 選ぶ すべてのファイル から タイプとして保存 ドロップダウンリスト。
  • 保存した.regファイルをダブルクリックしてマージします。
  • プロンプトが表示されたら、をクリックします 実行> はい ((UAC)> はい> わかった マージを承認します。
  • 必要に応じて、.regファイルを削除できるようになりました。
  • PCを再起動します。

同様に、コマンドプロンプトでレジストリを編集することにより、RDGClientTransportレジストリキーを追加して有効にすることで同じ結果を得ることができます。 方法は次のとおりです。

  • プレス Windowsキー+R [実行]ダイアログを呼び出します。
  • [実行]ダイアログボックスで、次のように入力します cmd 次にを押します Ctrl + Shift + Enter 管理者/昇格モードでコマンドプロンプトを開きます。
  • コマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
reg.exe Add "HKCUSoftwareMicrosoftTerminal Server Client" /V "RDGClientTransport" /T REG_DWORD /D "1"
  • コマンドが実行されたら、CMDプロンプトを終了します。

それでおしまい!

関連記事:Windows11/10ではリモートデスクトップがリモートコンピューターに接続できません

リモートデスクトップがリモートコンピューターに接続できないのはなぜですか?

次のいずれかの理由により、リモートデスクトップがリモートコンピューターに接続できません。

  • サーバーへのリモートアクセスが有効になっていません。
  • リモートコンピュータの電源がオフになっています。
  • リモートコンピュータがネットワーク上で利用できません。

リモートデスクトップからコンピューターを再起動するにはどうすればよいですか?

リモートデスクトップからコンピューターを再起動するには、オプションのスイッチを使用してコマンドラインを実行し、コンピューターをシャットダウンします。

  • シャットダウンするには、次のように入力します。 シャットダウン
  • 再起動するには、次のように入力します。 シャットダウン–r
  • ログオフするには、次のように入力します。 シャットダウン–l

ハッピーコンピューティング!

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