もっと詳しく

Windows 11では、Microsoftストアに多数の新機能と改善が加えられています。 また、アプリやゲームをダウンロードできる公式ハブであり、Whatsapp、TikTokなどのAndroidアプリもMicrosoftStoreからネイティブに入手できます。 ただし、Microsoftストアで新しいアプリをダウンロードしようとしても、アプリがダウンロードまたはインストールでスタックしていることがわかる場合があります。 あなたは一人ではありません、何人かのユーザーが報告しました、 Microsoftストアがスタック ダウンロード開始時。

では、Windows11でのMicrosoftStoreのダウンロードの問題の原因は何でしょうか。 低速または不安定なインターネット接続、プロキシサーバーまたはVPN（仮想プライベートネットワーク）の使用、破損したシステムファイルまたはキャッシュファイルが、この問題の背後にあるいくつかの一般的な理由です。
繰り返しになりますが、日付と時刻の設定が正しくない、ストレージスペースが不足している、またはMicrosoftストアが更新されていない場合も発生する可能性があります Microsoftストアが機能しない またはダウンロードの開始に行き詰まりました。

Microsoftストアがダウンロードに固執

Microsoft Storeサーバー側から問題が発生している可能性があり、直前のインストールエラーが発生します。 おそらく問題を解決するダウンロードまたはインストールを再試行してみましょう。

解決策1： データと時間の設定が正しくない場合は、Microsoftストアのダウンロードがスタックする可能性があります。

  • Windowsキー+Iを使用して設定を開きます
  • 左側のペインから[時間と言語]を選択します。
  • 右側から[日付と時刻]を見つけ、[時刻を自動的に設定する]オプションと[タイムゾーンを自動的に設定する]オプションをオンにしてください。

解決策2：解決策2： もう一度、Windows11のストレージが不十分かどうかを確認します

  • 設定アプリを開き、[システム]メニューに移動します。
  • 次のメニューから[ストレージ]を選択し、残りのストレージを確認します
  • ストレージが不足している場合は、同じメニューから一時ファイルを削除できます。
  • [ストレージ管理]メニューの[クリーンアップの推奨事項]を確認して、貴重なスペースを取り戻してください。

インターネット接続を確認してください

Microsoftストアでは、Microsoftサーバーからアプリをダウンロードまたはインストールするために、安定して機能するインターネット接続が必要です。 したがって、インターネット接続を確認することをお勧めします。

注：次のようなWebサイトを使用できます 速い また スピードテスト インターネットの速度を確認します。

VPNを切断します

VPNを使用すると、IPアドレスを非表示にしてプロキシの場所に接続することで、匿名性を維持できます。 ただし、MicrosoftStoreからのアプリのダウンロードとインストールを妨げる場合があります。 そのため、VPNアプリを使用していない場合は、VPNアプリを切断し、Microsoftストアからアプリをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

Microsoftストアのキャッシュをクリアする

Microsoftストアは、特定のタスクを高速化するためにバックグラウンドでキャッシュデータも収集しますが、キャッシュデータの量が多すぎると、アプリのインストールエラーが発生する場合があります。

Windowsキー+Rを押して、次のように入力します wsreset.exe [OK]ボタンをクリックして、Microsoftストアのキャッシュをクリアします。 ここでMicrosoftストアを開き、アプリのインストールを再試行します。

サインアウトしてMicrosoftストアに再度サインインします

ほとんどの場合、Microsoftアカウントからサインアウトして再度サインインし、Windows11でのMicrosoftアプリのダウンロードのスタックまたはインストールエラーを修正します。

  • Windows11でMicrosoftStoreを開きます。
  • 上部のプロファイルメニューをクリックします。
  • [サインアウト]を選択し、数秒待ってから再度サインインします。
  • 次に、コンピューターにアプリをインストールしてもよいかどうかを確認します。

サインアウトMicrosoftストア

ストアアプリのトラブルシューティングを実行する

Microsoftストアがアプリのダウンロードとインストールのプロセスに対応している場合は、問題を自動的に検出して修正する組み込みのWindowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行します。

  • Windowsキー+Iを使用してWindows設定アプリを開きます
  • [システム]に移動し、[トラブルシューティング]メニューを選択します。
  • 他のトラブルシューティングをクリックして、利用可能なすべてのトラブルシューティングを表示します
  • 下にスクロールしてWindowsStoreAppsを見つけ、それを選択して[実行]をクリックします
  • トラブルシューティングツールは、Microsoft Storeの問題を検出し、途中で修正を試みます。
  • 完了したら、PCを再起動し、アプリのダウンロードとインストールを再試行します。

Microsoftストアを修復する

それでも、助けが必要ですか？ Microsoftストアを修復またはデフォルト状態にリセットしましょう。 それはおそらく問題を解決します：

  • Windows+Iキーを使用してWindows11設定アプリを開きます
  • [アプリ]に移動し、[アプリと機能]を​​選択します。
  • Microsoft Storeまで下にスクロールして、その他のメニューを選択します。
  • [詳細オプション]を選択します。
  • 次のメニューの[修復]ボタンを使用して、ストアアプリが正しく機能していないかどうかを修正します。

修復オプションで問題が解決しなかった場合は、リセットオプションを使用して、アプリデータをクリアし、新しいものにします。

注：アプリデータが削除されるため、再度ログインする必要があります。

Windows11を更新する

もう1つの良いオプションは、Windows 11の最新の更新プログラムをインストールしたかどうかを確認することです。最新のWindows更新プログラムを使用すると、Microsoftストアがダウンロードでスタックする問題のバグ修正が行われる場合があります。

さらに、MicrosoftStoreも最新の状態に保つ必要があります。

システムファイルチェッカーを実行する

欠落しているか破損している重要なMicrosoftStoreファイルがいくつかある可能性があります。 欠落または破損したシステムファイルをチェックする組み込みのシステムファイルチェッカーツールを実行してみましょう。見つかった場合は、ユーティリティが自動的に正しいシステムファイルに置き換えます。

  • 管理者としてコマンドプロンプトを開き、
  • コマンドを入力します sfc / scannow Enterキーを押してコマンドを実行します。
  • ユーティリティはシステムファイルをスキャンし、不足しているファイルや破損しているファイルを見つけた場合は、それらを修復します。
  • スキャンプロセスが完了したら、PCを100％再起動します
  • 次に、これにより、MicrosoftStoreがWindows11PCで保留中のエラーでスタックする問題が修正されるかどうかを確認します。

上記の解決策は、MicrosoftストアがWindows 11で機能しない、またはダウンロードが進まない問題を修正するのに役立ちましたか？ 以下のコメントでお知らせください。

また読む：

エゾイックこの広告を報告する

The post MicrosoftStoreがWindows11でアプリをダウンロードできなくなった？ それを修正しましょう appeared first on Gamingsym Japan.