原神インパクト ユーザーは自分のアカウントにログインできません。 同じことを行おうとすると、次のエラーメッセージが表示されます。
GenshinImpactでゲームデータの読み込み中に問題が発生しました。もう一度ログインしてください
エラーコード:31-4302
また
データエラーです。公式ウェブサイトから最新のゲームファイルをダウンロードして、再度ログインしてください。
エラーコード:31-4302
この記事では、この問題について説明し、GenshinImpactのエラーコード31-4302が表示されたときに何をすべきかを確認します。
原神インパクトエラーコード31-4302を修正
Genshin Impactでエラーコード31-4302が表示される場合は、次の解決策を確認してください。
- サーバーステータスの確認
- ウイルス対策を介してゲームを許可する
- インターネット接続を確認してください
- ゲームとルーターを再起動します
- VPNを無効または有効にする
- ゲームの敵を修復する
- ネットワークプロトコルを再起動します
- クリーンブートでのトラブルシューティング
- 原神インパクトを再インストール
それらについて詳しく話しましょう。
1]サーバーステータスを確認する
まず、Genshin Impactのサーバーステータスをチェックし、サーバーがダウンしていないことを確認する必要があります。 上記のダウンディテクタのいずれかを使用することで、GenshinImpactのサーバーステータスを確認できます。 ダウンしている場合、あなたができる唯一のことは問題が解決されるのを待つことです。
2]アンチウイルスを介してゲームを許可する
アバストなどのサードパーティのアンチウイルスを使用している場合、GeshinImpactをウイルスと間違える可能性があります。 その場合は、アプリケーションをホワイトリストに登録して、それが機能するかどうかを確認する必要があります。 Windows Defenderの場合は、ファイアウォールを介してゲームを許可してみてください。 それはあなたのためのトリックをするはずです。
3]インターネット接続を確認してください
次に、インターネット接続をチェックし、帯域幅が低くないことを確認する必要があります。 無料のインターネット速度検出器を使用して、帯域幅を確認できます。 低い場合は、同じネットワークに接続されている他のデバイスを確認し、すべてのデバイスにネットワークの問題がある場合は、ルーターを再起動します。それでも問題が解決しない場合は、ISPに連絡してください。 インターネットが遅い唯一のデバイスである場合は、ガイドを確認して問題を解決してください。
4]ゲームとルーターを再起動します
インターネットの速度が問題にならない場合は、ゲームを再起動して、それが機能するかどうかを確認してください。 次に、ルーターの電源を入れ直してみてください。これにより、発生する可能性のあるグリッチが解決されます。
- ルーターの電源を切り、プラグを抜きます。
- 30秒から1分待ちます。
- ルーターを接続し、電源を入れ直します。
うまくいけば、それはあなたのためにトリックをするでしょう。
5]VPNを無効または有効にする
これは少し直感に反するように聞こえるかもしれませんが、Genshin ImpactサーバーにログインしようとしているときにVPNを使用していた場合は、VPNを無効にしてください。 一方、VPNを使用していない場合は、VPNに接続してみて、それが機能するかどうかを確認してください。 これは、接続しようとしているサーバーに問題がある場合に役立ちます。
6]ゲームファイルを修復する
通常、ゲームファイルが破損した場合、GenshinImpactはシステムで起動しません。 ただし、ゲームがサーバーに接続できるようにする特定のファイルがあります。 これらのファイルが欠落しているか破損している場合、サーバーに接続することはできません。 ファイルを検証し、それが機能するかどうかを確認します。 同じことを行うには、所定の手順に従います。
- ゲンシンランチャーを開く
- ギアアイコンをクリックして設定を入力します。
- 選択する ゲームファイルの修復>今すぐ修復。
ランチャーがファイルを修復するので、しばらく待つ必要があります。 うまくいけば、これはあなたのためのトリックを行います。
7]ネットワークプロトコルを再起動します
ネットワークプロトコルをリセットしてみて、それが機能するかどうかを確認する必要があります。 コマンドプロンプトを使用して同じことを行います。 管理者としてCMDを開き、次のコマンドを実行します。
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh winsock reset
うまくいけば、それはあなたのためにトリックをするでしょう。
8]クリーンブートでのトラブルシューティング
ゲームと競合するサードパーティアプリケーションがある場合は、問題のエラーコードが表示されることがあります。 このアプリケーションが何であるかわからないので、クリーンブートを実行して調べます。 原因がわかったら、そのアプリを削除するだけで準備完了です。
9]GenshinImpactを再インストールします
何も機能しない場合、最後の手段はGenshinImpactを再インストールすることです。 Windowsの設定からゲームをアンインストールしてから、新しいコピーをダウンロードしてインストールできます。 うまくいけば、それはあなたのために問題を解決するでしょう。
読む: 原神インパクトはクラッシュやフリーズを続けます。
Genshinエラー31-4302を修正するにはどうすればよいですか?
エラー31-4302はネットワークに関連しています。 問題を引き起こす可能性のあるさまざまなことがあります。 それを修正したい場合は、前述の解決策を確認して実行してください。
Genshin Impactをアンインストールすると、すべてが削除されますか?
原神インパクトゲームを削除する場合、アカウントは削除されません。 また、アカウントにバックアップされているすべてのファイルが削除されるわけではないので、ゲームを削除したい場合は、先に進んでください。
また読む: GenshinImpactがWindows11で起動しない。
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