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住宅購入は「人生最大の買い物」と言われる。その営業においては、顧客との信頼関係づくりが何より肝心だ。住宅営業のプロは、どんな話し方で信頼を得ているのか。大和ハウス工業のトップ営業（※）である、HS新宿第二展示場店長の酒井研人さんに、話を聞いた――。 ※2021年度の注文住宅の契約棟数・…