接客のうまい店員さんなどを指して、「察するスキルが高い人」などと言われることが多いです。お客さんのちょっとした言葉や仕草、表情から、その人が今何をしてほしいかを理解し、要望を言われるのに先回りして、お客さんに寄り添ったサービスを提供できるような人がいると、そのお店をまた利用したく…
接客のうまい店員さんなどを指して、「察するスキルが高い人」などと言われることが多いです。お客さんのちょっとした言葉や仕草、表情から、その人が今何をしてほしいかを理解し、要望を言われるのに先回りして、お客さんに寄り添ったサービスを提供できるような人がいると、そのお店をまた利用したく…