ほとんどのWindowsラップトップには、追加のセキュリティ機能として指紋センサーが付属しています。 指紋センサーを使用すると、PINや複雑なパスワードを入力せずにデバイスに簡単にログインできます。 これは、認証に生体認証の詳細を使用するため、WindowsPCを保護するための高度な方法です。 したがって、センサーを指でスワイプして押してください。詳細が確認されるとすぐに、デバイスにログインします。
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指紋センサーでデバイスのロックを解除しているときに、いくつかの問題に直面していますか？ 指紋センサーがWindows11で機能していませんか？ これは一般的に報告されている問題であり、いくつかのトラブルシューティング手順に従うことで簡単に修正できます。
この投稿では、WindowsPCで指紋センサーが機能しない問題を修正するために使用できるさまざまなソリューションをリストしました。 始めましょう。
指紋センサーが機能しないのはなぜですか？
Windowsデバイスが指紋スキャナーによるロック解除に失敗する理由はいくつか考えられます。 最も一般的なもののいくつかを次に示します。
- センサーに汚れや液体が付着している。
- 時代遅れのドライバー。
- バグまたは技術的な不具合。
- 破損したファイルまたは誤って構成されたシステム設定。
- 古いOS。
Windowsで指紋センサー機能を有効にする方法
指紋センサーが組み込まれたラップトップを所有している場合、このオプションは[設定]にあります。 これがあなたがする必要があることです。
タスクバーに配置されたWindowsアイコンをタップし、「設定」を選択します。
左側のメニューペインから[アカウント]セクションに切り替えます。 「サインインオプション」をタップします。
右側の「指紋認識」オプションを探します。 ステータスに「このオプションは現在利用可能です」と表示されている場合は、デバイスがこの機能をサポートしていないことを示している可能性があります。 この機能を使用するには、指紋スキャナー付きのラップトップを購入する必要があります。
Windows 11で指紋センサーを修正する方法は？
解決策1：ドライバーを更新する
Windows + Rキーの組み合わせを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 テキストボックスに「Devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押します。
生体認証デバイスをタップします。 指紋デバイスを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
「ドライバーを自動的に検索する」オプションをタップします。
画面の指示に従って、デバイスの指紋センサードライバーを更新します。 ドライバを更新した後、PCをシャットダウンします。 電源ボタンを押してから、センサーを使用して問題が解決したかどうかを確認します。
古いシステムドライバや欠落しているシステムドライバを手動で追跡するのは、面倒な作業です。 まあ、もうありません。 Smart DriverCareユーティリティツールをWindowsPCにダウンロードしてインストールし、手動でドライバーを更新する手間を省きます。 Smart Driver Careは、デバイス全体をスキャンして古い/欠落している/破損しているドライバーを探し、最新の更新を取得する、Windows用の最高のドライバー更新ツールの1つです。 Smart Driver Careユーティリティツールを使用すると、ワンクリックですべての古いドライバを更新して、PCのパフォーマンスを向上させることができます。
解決策2：新しい指紋を追加する
ここに、Windowsで指紋スキャナーが機能しない問題を解決するための別の簡単なハックがあります。
設定アプリを起動し、[アカウント]>[サインインオプション]に移動します。
「指紋認識」をタップし、「指を追加」を選択します。
画面の指示に従って新しい指紋を追加し、問題が解決したかどうかを確認します。
デバイスの新しい指紋が読み取り可能な場合は、設定に戻って以前の指紋を削除できます。
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解決策3：指紋ドライバーのアンインストールと再インストール
何らかの理由でマシンにインストールされている指紋ドライバが破損している場合は、ドライバを再インストールすると役立つ場合があります。
Windows + Rキーの組み合わせを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。 「Devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押します。
「生体認証デバイス」をタップし、指紋デバイスを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選択します。
次に、デバイスを再起動して、Windowsが最新のドライバーを自動的に再インストールできるようにします。
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解決策4：Windowsを更新する
古いOSを使用すると、指紋が機能しないという問題が発生する可能性もあります。 だから、これがあなたがする必要があることです。
設定アプリを起動し、左側のメニューペインから[WindowsUpdate]セクションに切り替えます。
「アップデートの確認」ボタンを押して、しばらく待ちます。 デバイスで利用可能な更新がある場合は、Windowsから通知されます。 WindowsPCをすぐに最新のWindowsバージョンにアップグレードできます。
Windowsを更新した後、デバイスを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
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結論
Windows 11で指紋センサーが機能しない問題を修正する簡単な方法をいくつか紹介します。また、センサーをきれいな布で拭いて、表面に汚れが詰まっていないことを確認することもできます。 上記の方法のいずれかを使用して、センサーをすぐに起動して再実行できます。
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