Kore.ai、対話型AIプラットフォームとコンタクトセンターソリューションの最新版を提供開始 （impress）

Kore.ai Japan合同会社（以下、Kore.ai）は16日、対話型AIプラットフォームの最新版「Kore.ai Virtual Assistant Platform 9.0」と、コンタクトセンターソリューションの最新版「SmartAssist 2.0」の提供開始を発表した。 Kore.ai Virtual Assistant Platformは、独自の3つのエンジンを組み合わせた自…