最近のWindows10の更新後、コンピューターのネットワークとインターネット接続に問題がありますか? 恐ろしい黄色の三角形がインターネット接続アイコンの上に表示され、迷惑なことにあなたが持っていることを宣言します インターネットアクセスなし。 WiFiが頻繁に切断されるか、Windows10の更新後にラップトップがインターネットに接続できません。 これらの問題はすべて、ケーブルモデム、ネットワークアダプタドライバ、ネットワーク構成の誤り、ファイアウォールまたはウイルス対策プログラムなどに関連している可能性があります。 この記事の理由が何であれ、修正できる手順とともに各方法を説明します。 Windows10のインターネットの問題 簡単に。
インターネットが機能しないWindows10
Wi-FiネットワークまたはLAN接続のどちらに接続していても、メールを受信したり、ウェブを閲覧したり、音楽をストリーミングしたりできない場合は、ネットワークに接続しておらず、 インターネット。 ここでは、Windows10のインターネットとネットワーク接続の問題を修正するための最良の解決策をリストしました。
- すべてのネットワークデバイス(ルーター、モデム、スイッチ)を再起動します。これには、一時的な不具合が問題の原因となった場合に問題を解決するのに役立つ可能性のあるPC/ラップトップが含まれます。
- イーサネットケーブルがネットワークデバイスとPCの間に正しく接続されていることを確認してください。
- ウイルス対策ファイアウォールを一時的に無効にし、VPNから切断します(構成されている場合)
- WiFi接続に問題がある場合は、スマートフォンをWi-Fiネットワークに接続し、インターネット接続が機能しているかどうかを確認することをお勧めします。機能していない場合は、ISPに接続して問題を解決する必要があります。
プロキシ設定を無効にする
- スタートメニューからインターネットオプションを検索し、最初の結果を選択します。
- [接続]タブに移動し、[LAN設定]をクリックします。
- ここで、「LANにプロキシサーバーを使用する」がオフになっていることを確認してください。
- そして、[設定を自動的に検出する]オプションのチェックマーク、
- [適用]と[OK]をクリックして、変更を保存します。
ネットワークトラブルシューティングを実行する
一般的なネットワークとインターネット接続の問題の診断と修正に役立つ組み込みのネットワークとインターネット接続のトラブルシューティングを実行します。
- スタートメニューの[ウィンドウ]アイコンをクリックして[スタート]メニューを開き、上で強調表示されているように[設定]のアイコンをクリックします。
- ここで、[Windowsの設定]ウィンドウで、[ネットワークとインターネット]オプションをクリックしてから、[ステータス]オプションをクリックします。
- 次に、[ステータス]ウィンドウから[ネットワークトラブルシューティング]オプションをクリックします。
- これにより、ネットワーク接続の問題を自動的に検出して修正するWindowsネットワーク診断が開きます。
- 完了したら、PCを再起動して変更を有効にし、次の起動時にインターネット接続が正常に機能しているかどうかを確認します。
IPアドレス構成を確認してください
- キーボードショートカットのWindows+Rを押して、次のように入力します ncpa.cpl [OK]をクリックします。
- これにより、ネットワーク接続ウィンドウが開きます。
- アクティブなネットワークアダプタ(ワイヤレスまたはLAN)を右クリックして、プロパティを選択し、
- 新しいポップアップウィンドウが開きます。ここでインターネットプロトコルバージョン4を見つけて選択し、プロパティをクリックします。
- ここで、IPアドレスとDNSアドレスを自動的に取得するように設定されていることを確認してください(下の画像を参照)。 そうでない場合は、それに応じて変更してください。
コマンドプロンプトを使用してネットワークスタックをリセットする
それでも助けが必要な場合は、Windows 10 TCP / IPスタックをリセットし、Windows10ネットワークとインターネットの問題を修正するのに役立つ可能性のあるコンピューター上のDNS情報をクリアしてみてください。
最初から、メニューでcmdを検索し、コマンドプロンプトを右クリックして、[管理者として実行]を選択します。 黒いコマンドプロンプトウィンドウが管理者権限で開きます。以下のコマンドを1つずつ実行してみましょう。
- netshwinsockリセット
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
これでコマンドプロンプトを閉じ、Windowsを再起動して変更を有効にします。 Webブラウザを開き、任意のWebページにアクセスして、インターネット接続の問題が解決したかどうかを確認します。
パブリックDNSに切り替える
まだ助けが必要です、ここで別のトリックは、ほとんどのユーザーがWindows10のネットワークとインターネット接続の問題を修正するのに役立ちます。
- スタートメニューからネットワーク接続の表示を検索し、Enterキーを押します。
- これにより、ネットワーク接続ウィンドウが開きます。
- アクティブなネットワークアダプタを見つけますそれを右クリックしてプロパティを選択し、
- 次に、インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4)をダブルクリックして、そのプロパティを取得します
- [次のDNSサーバーアドレスを使用する]ラジオボタンを選択し、優先DNSサーバー8.8.8.8または代替DNSサーバー8.8.4.4を更新します(下の画像を参照)。
- また、終了時に設定を検証するチェックマークを付け、[適用]と[OK]をクリックして変更を保存します。 次に、任意のWebページを開いて、これが役立つかどうかを確認します。
ネットワークアダプターのリセット(Windows 10のみ)
これは、Windows 10ユーザーにのみ適用できる別の効果的なソリューションであり、ネットワークアダプターをリセットしてデフォルト設定に再インストールすると、更新プログラムのインストール後またはネットワークに接続できないときにインターネット接続の問題が修正されます。
- キーボードショートカットのWindows+Xを使用して、[設定]、[設定]の順に選択します。
- [ネットワークとインターネット]をクリックし、左側の[ステータス]をクリックします。
- ここで、「ネットワーク設定の変更」セクションで、をクリックします。 ネットワークリセット オプション。
新しいウィンドウが開き、リセットボタンとネットワークリセットの機能に関する警告メッセージが表示されます。[今すぐリセット]ボタンをクリックします。 確認を求めたら、[はい]をクリックします。
完了すると、デバイスは自動的に再起動し、再起動すると、インターネットに接続できるようになります。
ネットワークアダプタドライバの問題を確認する
また、デバイスにインストールされている現在のネットワークアダプタードライバーが、最近利用可能なWindows 10の新しい更新プログラムとの互換性の問題を引き起こす可能性があります。そのような場合は、ネットワークデバイスドライバーを最新バージョンに更新してみてください。 また、問題を解決するには、ネットワークドライバをロールバックまたは再インストールしてみてください。
ネットワークアダプタドライバを更新します
- Windows 10のスタートメニューを右クリックして、デバイスマネージャーを選択します。
- これにより、インストールされているすべてのデバイスドライバーのリストが表示されます。ネットワークアダプターブランチを展開してみましょう。
- 次に、問題のあるアダプタを右クリックして、[ドライバの更新]オプションを選択します。
- [更新されたドライバソフトウェアを自動的に検索する]オプションをクリックし、画面の指示に従います。 アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてコンピュータにインストールします。
ロールバックネットワークアダプタードライバー
繰り返しますが、問題がWindows 10の更新ではなくドライバーの更新に関連している場合は、以下の手順に従って、ネットワークの問題の解決に役立つ古いバージョンをロールバックします。
- キーボードタイプでWindows+Rを押す devmgmt.msc [OK]をクリックします。
- これにより、デバイスマネージャが開き、インストールされているすべてのドライバリストが表示されます。
- ネットワークブランチを見つけて消費し、
- 問題のあるアダプタを右クリックして、[プロパティ]オプションを選択します。
- [ドライバー]タブに移動し、ロールバックオプションをクリックします。
ノート: ロールバックオプションは、最近ドライバーを更新した場合にのみ使用できます。ボタンが使用できない場合は、システムにドライバーのバックアップがないことを意味します。
- 次に、ロールバックする理由を選択し(任意のオプションを選択できます)、画面の指示に従います。
- 完了したら、PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
上記の解決策がうまくいかない場合は、Windowsの設定を以前の動作状態に戻すシステムの復元機能を利用するときが来ました。
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