ベルシステム24、トレジャーデータと協業で「次世代パーソナライズド・コンタクトセンターサービス」… （ECzine）

ベルシステム24は、トレジャーデータとの協業により、コンタクトセンター向けのカスタマーデータプラットフォーム「Treasure Data CDP for Service（以下、CDP for Service）」を基盤とした、ウェブサイトの閲覧データや店舗やECでの購買データなどのマーケティングデータを活用した次世代パーソナライ…