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Jorg Greuel/Getty Images 中間管理職は、リーダーとして難しい立場に置かれている。上司からはパフォーマンスの向上を求められ、部下からは思いやりを示すよう要求され、両立困難なリクエストの板挟みにあっているのだ。中間管理職は、上司と部下からの矛盾する要求に、どのように対処すればよいのか…