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テレワークの普及などでワークスタイルは大きく変化し、多様化しつつある。業務改善や作業効率化の実現手法も、従来と異なりバリエーションも増えるはずだ。今後はより多くの人が「自分の仕事環境において、ITツールやサービス、デバイスをどう使いこなせば業務を改善したり作業を効率化したりできるか…