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パワポを何度も書き直して、やっとの思いで通した提案が、こんなに大変なことになるなんて――。顧客をセグメント分けして提供する価値を探り、競合の出方を予想して対策を取るというビジネス開発プロセスは、「既知のこと」には有効でも、「未知のこと」に取り組む場合は大きな障害になり得ます。1年…