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IDC Japanは5月10日、国内ビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)サービス市場予測を発表した。同社によると、2021年の市場規模は前年比5.1%増の8856億円であり、2021年～2026年の年間平均成長率(CAGR)は3.9%、2026年の市場規模は1兆717億円になるという。 国内BPOサービス市場予測 支出額予測 出典：I…