<p>「料理が出たのは3時間後」おそ松さんコラボカフェでトラブル多発 – ライブドアニュース</p><p>【謝罪】料理の提供に3時間…『おそ松さん』コラボカフェでトラブル多発 初日にあたる7日の営業に不手際があったと謝罪。料理やドリンクの提供までの遅さのほか、ソフトドリンクを注文した利用客にアルコールが提供され、気付かずに飲んでしまったなどの訴えも上がっていた。</p><p>東京・池袋で開催しているアニメコラボカフェ「BAL OSOMATSUSAN（バルおそ松さん）」の運営が2022年5月8日、初日にあたる7日の営業に関して不手際があったとツイッターで謝罪した。「飲食ご提供の大幅な遅れ、オーダ</p><p>東京・池袋で開催しているアニメコラボカフェ「BAL OSOMATSUSAN（バルおそ松さん）」の運営が2022年5月8日、初日にあたる7日の営業に関して不手際があったとツイッターで謝罪した。 「飲食ご提供の大幅な遅れ、オーダーミス等が多発致しました」などと伝えている。 「1時間45分で1杯目」報告も店では、漫画を原作とするテレビアニメ「おそ松さん」とコラボしたノベルティ付きのメニューや限定グッズが販売されている。土日祝はディナーのみで120分制、平日は90分制のランチ営業も行う。 バルおそ松さんの運営は8日、前日の営業について「運営の不手際により飲食ご提供の大幅な遅れ、オーダーミス等が多発致しました」とツイッターで報告した。 来店者に対しては「多大なるご迷惑、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません」と謝罪し、権利元などに確認のうえ「お詫びのご対応をさせていただきます」とする。 さらに「ただいま問題点の精査、改善に向けて至急関係各社様と協議を致しております」と伝える。同日の営業においても改善を施すという。詳細は追って案内するとし、次のように詫びた。 「お客様、および作品のファンの皆様に多大なるご心配、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます」初日の営業をめぐってツイッターでは、複数の利用者が状況を明かし、波紋を呼んでいた。「1時間45分で1杯目」「お料理が出たのは3時間後でした」と提供時間に関する声が多く寄せられている。 なかには「ソフトドリンク頼んでアルコール来て気づかず飲んだ」と訴える利用者も。誤提供については、サーモンとアボカドのカルパッチョを頼んだはずが、魚ではなくトマトが使用されていたという声もあった。 今回の会場となったのは、 JAPAN IKEMEN PROJECT合同会社（東京都豊島区）が展開する施設「池袋AKビル/ IKEMEN BOX 2階」。イベントスペースとして貸し出されるほか、「IPカフェ」として、誘致した他社コンテンツのコラボカフェを実施している。 J-CASTニュースは9日、同社に取材を申し入れたが、電話に出た担当者は「（この件については）取材には答えません」と述べた。</p>