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人の話に耳を貸せない人は、自分中心に物事を捉えている人が大半です。このような人たちは、こだわりが強く、自分と違う考えに興味を持ちません。どのように対処したらいいのでしょうか。産業医の井上智介氏が著書『職場のめんどくさい人から自分を守る心理学』(日本能率協会マネジメントセンター)で解説します。