MicrosoftのOutlookは、「TokenFactoryIframeユーザーがSafariブラウザを介して電子メールサービスにアクセスしたときのmacOSの「」。 この問題は、Outlookがアクセスするたびにダウンロードした「TokenFactoryIframe」ファイルを発見したユーザーによって広く報告されています。
Outlookは、この不思議なファイルを数秒ごとに、または少なくともAppleのプラットフォームでOutlookにアクセスするたびにダウンロードします。 私たちの調査結果によると、これはOutlookにリリースされたサーバー側の更新の誤りが原因であると思われ、SafariやmacOSとは何の関係もありません。
Microsoftは声明で問題を認めましたが、ダウンロードの原因は明らかにされていませんが、iframeはインタラクティブコンテンツをホストするためにWebサイトで使用されるよく知られた要素であるため、Microsoft365プラットフォームのHTMLのエラーが原因である可能性がありますまたはビデオ。
に基づく レポート Redditによると、この問題は5月2日に最初に強調されたようで、過去2日間で広く報告されています。 マイクロソフトはまだ解決策に取り組んでいます。
TokenFactoryIFrameとは何ですか?
Outlook.comに対する最近のサーバー側の更新に続いて、ユーザーは「TokenFactoryIFrame」というファイルがSafariのダウンロードセクションに表示され始めたことに気づきました。 伝えられるところによると、電子メールクライアントは数秒ごとにファイルをダウンロードし、ゼロバイトのファイルはサイトを使用できなくします。
インラインフレーム(iframe)と呼ばれ、Webサイトで使用される要素です。 基本的に、ドキュメント内に別のHTMLページを読み込もうとします。 この方法は、Web広告、埋め込みビデオ、インタラクティブコンテンツ、オンラインゲーム、およびその他の多くの機能に一般的に使用されます。
ありがたいことに、ファイルのサイズは0キロバイトで無害なので、結果を気にせずに手動でシステムから削除できます。 ただし、落とし穴があります。デフォルトのブラウザであるSafariでOutlook.comにアクセスするとファイルが再度ダウンロードされるため、デバイスのストレージからファイルを削除しても効果がありません。
Microsoftの広報担当者は、MacBookのSafariブラウザでOutlookにアクセスするたびにOutlookがトークンファクトリiframeを強制的にダウンロードするという問題を同社が認識していることを確認しました。
「Safariブラウザを介してOutlookonthe Webに影響を与える継続的な問題があり、ユーザーは「TokenFactoryIframe」という名前のファイルをダウンロードするように継続的に求められます。 現時点で推奨される行動方針は、代替ブラウザを使用することです」とMicrosoftの関係者は述べています。
OutlookがTokenFactoryIframeをダウンロードしないようにする方法
修正するには TokenFactoryIframe Outlookで問題が発生した場合は、次の手順に従ってください。
- 発売 サファリ、ただしOutlookにはログインしないでください。
- に向かう 環境設定 からのタブ サファリメニュー 頂点で。
- 選択する ウェブサイト。
- 選択する ダウンロード 左側で 全般的 桁。
- これにより、ダウンロード権限を持つWebサイトのリストが表示されます。 OutlookとOfficeのダウンロード許可が無効になっている限り、ブラウザはOutlookによって提供されるファイルのダウンロードを停止します。
- ダウンロード権限のあるWebサイトのリストで、すべてを見つけて拒否します 見通し と オフィス エントリ。
- 完了したら、終了します 環境設定。
これにより、Outlookのトークンファクトリiframeのバグが修正されますが、ブラウザがすべての添付ファイルをダウンロードできなくなります。
ありがたいことに、ユーザーがOutlookの問題を回避する簡単な方法があります。Outlookを閲覧するときにChromeまたはEdge用のSafariを捨てます。
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