日本エンタープライズ<4829>は2日、同社が提供するIP－PBXコミュニケーションシステム「NE－Phoneシステム」において、電話着信時の顧客情報表示（CTI）、録音・再生、通話録音を含むテキスト化の3つの新機能の提供を開始したと発表した。 CTIでは、顧客から電話を着信した際、顧客情報をPC上にポップ…
日本エンタープライズ<4829>は2日、同社が提供するIP－PBXコミュニケーションシステム「NE－Phoneシステム」において、電話着信時の顧客情報表示（CTI）、録音・再生、通話録音を含むテキスト化の3つの新機能の提供を開始したと発表した。 CTIでは、顧客から電話を着信した際、顧客情報をPC上にポップ…