3期連続「炎上」で絶体絶命だったヤプリ、なぜ解約率1％未満を達成できたのか？

3期連続「炎上」で絶体絶命だったヤプリ、なぜ解約率1％未満を達成できたのか？

3期連続「炎上」で絶体絶命だったヤプリ、なぜ解約率1％未満を達成できたのか？：アプリ制作プラットフォームを展開（1/3 ページ） SaaS業界では「サービス解約率を3.0％未満に抑えましょう」といわれている中、アプリ制作プラットフォーム「Yappli」の解約率は1％未満。顧客満足度の高さがうかがえるが、2017年には「3…