人工知能（AI）を使った検索サービスを手掛ける米イエクストのマーク・フェレンティーノ社長は7日、「世界デジタルサミット2022」（日本経済新聞社・総務省主催）で講演した。AIや自然言語処理によるブランド作りをテーマに「企業と顧客の対話は従来はウェブサイトだけだったが、音声や検索、チャット…
人工知能（AI）を使った検索サービスを手掛ける米イエクストのマーク・フェレンティーノ社長は7日、「世界デジタルサミット2022」（日本経済新聞社・総務省主催）で講演した。AIや自然言語処理によるブランド作りをテーマに「企業と顧客の対話は従来はウェブサイトだけだったが、音声や検索、チャット…