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Notaは5月25日、独自のアルゴリズム「意図予測検索」を搭載する社内FAQシステム「Helpfeel Back Office(ヘルプフィール バックオフィス)」をリリースしたことを発表した。 Notaは「Helpfeel Back Office」の提供を開始する 同社は顧客向けの検索型FAQシステムとして「Helpfeel」を提供しており、同シ…