なぜ吉野家は「炎上3連チャン」をやらかしたのか わずか1カ月半の間に
「コストセンター」の人たち 「強引なこじつけ」と捉える人もいらっしゃるだろうが、なぜ筆者がそのように考えるのかというと、今回炎上をしているのが、お客様相談室長、マーケティング担当役員、採用担当者といずれも、会社の収益に直接関係のない、いわゆる「コストセンター」の人たちだからだ。 いやいや、マーケテ…
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