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24日午後2時45分ごろ、金沢発東京行き北陸新幹線はくたか564号が佐久平-軽井沢間を走行中、乗客から「煙のような臭いがした」と申告があり、軽井沢駅に臨時停車した。乗客は後続列車に乗り換え、はくたかは運休になった。 JR東日本によると、体調不良を訴える乗客はいなかった。原因を調査している。