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家族や友人はもちろん、ビジネスの現場で相手の本音をどう引き出せばよいのか――。その悩みを解決するためのノウハウを分かりやすく解説した元NHKキャスター・牛窪万里子さんの著書『難しい相手もなぜか本音を話し始めるたった2つの法則 入門・油田掘メソッド』(日経BP)。今回は同書から、相手の本…